METROAGUA S.A. E.S.P., está conformada por la Asamblea General de accionistas, la Junta Directiva y las Gerencias de Área que nos representan: I) Gerencia General, II) Subgerencia General  III) Subgerencia Técnica y IV) Subgerencia Comercial,v) Subgerencia Administrativa,  las cuales a su vez se encuentran conformadas por varias dependencias que lideran cada uno de los procesos y actividades para el suministro de los servicios a la ciudadanía.

La Asamblea de Accionistas es el máximo organismo de nuestra empresa, se encarga  designada a los miembros de la Junta Directiva y al Auditor Interno, delegándoles la toma de decisiones competentes a la entidad.

La Junta Directiva nombra al Gerente General como representante legal de la sociedad y quien se apoya en su equipo de trabajo: Gerentes de Área, Directores de Procesos, Coordinadores de Áreas, hacia el resto de la organización.